Chính sách bảo mật sieukeo: cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn
Chúng tôi thu thập email, số điện thoại và dữ liệu giao dịch khi bạn mở tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Mọi dữ...
Dữ liệu nào chúng tôi thu thập và cách chúng tôi dùng
Khi bạn mở tài khoản tại sieukeo, chúng tôi thu thập tên đầy đủ, email, số điện thoại và địa chỉ IP để xác minh danh tính và ngăn chặn gian lận. Mỗi lần bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi lại số tiền, thời gian và mã giao dịch để đối chiếu với tài khoản của bạn.
Dữ liệu hành vi bao gồm trò chơi bạn mở, thời lượng phiên và thiết bị truy cập giúp chúng tôi phát hiện hoạt động bất thường và cải thiện trải nghiệm. Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn; các đối tác xử lý thanh toán chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết để hoàn
tất giao dịch. Chính sách này áp dụng cho mọi tài khoản đăng ký từ khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Cách chúng tôi duy trì quy trình bảo mật rõ ràng
Đội ngũ vận hành sieukeo thường xuyên kiểm tra quy trình thu thập và lưu trữ dữ liệu để đảm bảo tuân thủ các chuẩn bảo mật hiện hành. Chúng tôi ghi...
Nhật ký truy cập
Hệ thống ghi lại địa chỉ IP, thời gian và hành động của mọi nhân viên truy cập cơ sở dữ liệu khách hàng. Bạn có thể yêu cầu xem nhật ký liên quan đến tài khoản của mình bất kỳ lúc nào qua email hỗ trợ.
Mã hoá đầu cuối
Mọi dữ liệu di chuyển giữa thiết bị của bạn và máy chủ sieukeo đều được mã hoá bằng giao thức TLS 1.3. Chứng chỉ SSL được gia hạn tự động và kiểm tra tính hợp lệ mỗi ngày.
Kiểm toán bên ngoài
Chúng tôi thuê công ty bảo mật độc lập thực hiện kiểm tra thâm nhập hệ thống mỗi sáu tháng. Báo cáo tóm tắt không chứa thông tin nhạy cảm được công bố trên trang Minh bạch trong tài khoản.
Quyền truy cập dữ liệu
Bạn có quyền xem, tải xuống hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân đã lưu. Yêu cầu xoá được xử lý trong vòng bảy ngày làm việc, trừ dữ liệu bắt buộc lưu để tuân thủ pháp luật trong hai mươi bốn tháng.
Thông báo vi phạm
Nếu phát hiện sự cố bảo mật ảnh hưởng đến tài khoản của bạn, chúng tôi gửi email cảnh báo trong vòng bảy mươi hai giờ kèm hướng dẫn bảo vệ. Bạn cũng nhận được tóm tắt biện pháp khắc phục đã thực hiện.
Lưu trữ có thời hạn
Dữ liệu giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay được lưu trong hai mươi bốn tháng rồi tự động xoá. Dữ liệu hành vi như lịch sử trò chơi chỉ lưu mười hai tháng trừ khi bạn yêu cầu xoá sớm hơn.
So sánh điều khoản bảo mật với các trang liên quan
Chính sách bảo mật này áp dụng thống nhất cho mọi kênh bạn dùng để truy cập sieukeo, bao gồm trình duyệt desktop, trình duyệt di động và...
Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật tại sieukeo
Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản để bạn dễ dàng kiểm soát quyền riêng tư mà không cần liên hệ hỗ trợ cho mọi...
Bảng điều khiển quyền riêng tư
Giao diện một trang hiển thị tất cả dữ liệu chúng tôi lưu về bạn, thời gian thu thập và mục đích sử dụng. Bạn có thể bật tắt từng loại dữ liệu hoặc yêu cầu xoá toàn bộ bằng nút Xoá tài khoản vĩnh viễn ở cuối trang.
Xác thực hai yếu tố
Bật xác thực qua SMS hoặc ứng dụng authenticator để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống gửi mã sáu chữ số tới số điện thoại bạn đã đăng ký.
Thông báo đăng nhập
Nhận email ngay khi có thiết bị mới đăng nhập vào tài khoản của bạn. Thông báo bao gồm địa chỉ IP, loại thiết bị và thời gian; nếu không phải bạn, nhấp vào liên kết để khóa tài khoản tức thì.
Lịch sử phiên truy cập
Xem danh sách mười phiên đăng nhập gần nhất với địa chỉ IP, trình duyệt và vị trí xấp xỉ. Bạn có thể huỷ phiên đang hoạt động từ xa nếu nghi ngờ có người khác đang dùng tài khoản của bạn.
Xuất dữ liệu cá nhân
Tải về bản sao đầy đủ thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch MoMo ZaloPay VNPay và dữ liệu hành vi dưới dạng tệp JSON hoặc CSV. Liên kết tải xuống có hiệu lực trong bảy ngày và yêu cầu xác thực email.
Quyền rút lại đồng ý
Tắt thu thập dữ liệu phân tích hành vi bất kỳ lúc nào trong phần Cài đặt. Sau khi tắt, chúng tôi chỉ lưu dữ liệu giao dịch bắt buộc và không theo dõi trò chơi bạn mở hay thời lượng phiên nữa.